บทนำ – ทำไมนโยบายนี้ถึงสำคัญ

ในโลกออนไลน์ปัจจุบัน ข้อมูลส่วนตัวถือเป็นสิ่งมีค่า satu88 ตระหนักถึงความสำคัญนี้อย่างเต็มที่ และเราถือว่าการปกป้องข้อมูลของผู้ใช้คือหนึ่งในความรับผิดชอบหลักของเรา ไม่ใช่แค่เพราะกฎหมายกำหนด แต่เพราะเราเชื่อว่าการสร้างความไว้วางใจกับผู้ใช้เริ่มต้นจากความโปร่งใสในเรื่องนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า satu88 เก็บข้อมูลอะไรบ้างจากคุณ เพราะอะไร ใช้ไปทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในฐานะเจ้าของข้อมูล เราพยายามเขียนให้อ่านง่ายและเข้าใจได้โดยไม่ต้องพึ่งความรู้ทางกฎหมาย

สรุปสั้นๆ: satu88 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลทุกอย่างถูกเก็บรักษาด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และใช้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณเท่านั้น

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้บริการ satu88 เราอาจเก็บข้อมูลหลายประเภทขึ้นอยู่กับการกระทำของคุณบนแพลตฟอร์ม แบ่งเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล วันเดือนปีเกิด และที่อยู่จัดส่ง
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ในการยืนยันตัวตน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชี เลขบัญชี และชื่อธนาคารเพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
  • การติดต่อกับทีมงาน: ข้อความ คำถาม หรือข้อร้องเรียนที่คุณส่งมาให้ทีมซัพพอร์ต

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ขนาดหน้าจอ และตัวระบุอุปกรณ์
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ: หมายเลข IP ประเทศ และเมืองที่คุณเชื่อมต่อ
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาใช้งาน เกมที่เล่น และธุรกรรมที่ทำ
  • Cookies และ Session Data: เพื่อให้ระบบจดจำการตั้งค่าและ Session การเข้าใช้งานของคุณ
ประเภทข้อมูล เหตุผลที่เก็บ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลสมัครสมาชิก สร้างและจัดการบัญชี ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
เอกสาร KYC ยืนยันตัวตน / ป้องกันฉ้อโกง ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ประวัติธุรกรรม บันทึกทางการเงิน / ตรวจสอบ 7 ปีตามกฎหมาย
Log การใช้งาน ความปลอดภัย / ตรวจสอบปัญหา 90 วัน
Cookies ประสบการณ์การใช้งาน ตามการตั้งค่าเบราว์เซอร์

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

satu88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้ข้อมูลในการสร้างบัญชี ยืนยันตัวตน และจัดการการเข้าใช้งานของคุณ
  • การประมวลผลธุรกรรม: ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารในการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, และโอนธนาคาร
  • ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML
  • การสื่อสารและบริการลูกค้า: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาของคุณ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานโดยรวม (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การแจ้งโปรโมชั่น: หากคุณยินยอม เราอาจส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร ซึ่งคุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

satu88 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพาร์ทเนอร์

เราทำงานร่วมกับบริษัทภายนอกที่ช่วยเราให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ค่ายเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT บริษัทเหล่านี้สามารถเข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นเท่านั้น และต้องยึดมั่นในมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับเรา

3.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

หากมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย satu88 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

ยืนยันชัดเจน: satu88 ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นกรณีใดก็ตาม

4. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

satu88 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ทุกคน เราใช้มาตรการทั้งทางเทคนิคและทางองค์กรเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการสูญหายของข้อมูล

  • SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เช่นเดียวกับที่ธนาคารออนไลน์ใช้
  • การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น รวมถึง Firewall และการตรวจสอบการบุกรุก
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน satu88 สามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
  • Two-Factor Authentication: ระบบบัญชีรองรับ 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
  • การตรวจสอบและ Audit: มีการตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่

สิ่งที่คุณควรทำด้วย: ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% ดังนั้นคุณควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอิน และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

satu88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อทำให้การใช้งานแพลตฟอร์มสะดวกยิ่งขึ้น Cookies เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภท Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session ของคุณหลังล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • Cookies เพื่อฟังก์ชั่น (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะผู้ใช้บริการ satu88 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุดังต่อไปนี้ การใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้โดยติดต่อทีมงานที่ [email protected]

7. ผู้เยาว์และการปกป้องเด็ก

บริการของ satu88 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการหรือให้ข้อมูลกับเรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีทันที

หากคุณพบว่าผู้เยาว์ในครอบครัวเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ โปรดติดต่อทีมงานของเราเพื่อดำเนินการโดยด่วน

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

satu88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

8.1 วิธีติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน satu88 ได้ที่

  • อีเมล: [email protected]
  • เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง 7 วัน ทุกวัน
  • ภาษา: ภาษาไทยเป็นหลัก

เราจะพยายามตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2026 อ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

satu88 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของผู้ใช้ทุกคนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราเก็บไว้ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่ใช้ วัตถุประสงค์ และระยะเวลาเก็บรักษา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การรับข่าวสารโปรโมชั่น ซึ่งสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้

สิทธิ์จำกัดการใช้ข้อมูล

ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่ตรวจสอบหรือดำเนินการเรื่องร้องเรียน

ทำไม satu88 ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

ความไว้วางใจสร้างจากการกระทำ ไม่ใช่แค่คำพูด

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัส SSL 256-bit ตั้งแต่ที่คุณพิมพ์ข้อมูลในหน้าสมัครสมาชิก ไปจนถึงธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ เทียบเท่ามาตรฐานธนาคาร

ไม่ขาย ไม่แชร์

satu88 ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล นโยบายนี้ไม่มีข้อยกเว้น

คุณควบคุมได้

ตั้งค่าการรับการแจ้งเตือน จัดการ Cookies และใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้ง่ายๆ ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน

ทีมงานภาษาไทย

ถ้ามีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน satu88 ภาษาไทยพร้อมตอบและดำเนินการให้คุณตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการส่งต่อไปที่อื่น

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และมีนโยบายการลบข้อมูลเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดอย่างชัดเจน

โปร่งใสทุกขั้นตอน

เราบอกชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีเงื่อนงำหรือข้อความที่ซ่อนอยู่ในตัวเล็กๆ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ satu88 เริ่มเล่นได้อย่างมั่นใจ

สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล KYC ปลอดภัย ซัพพอร์ต 24/7

สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ